Задать вопрос

Вам отказали в лекарствах?!

Бесплатная консультация онкологов и онкогематологов

Перейти к содержимому

Горячая линия:

8 800 200 2 200

с 9 до 21 часа

Узнать больше...

Как вернуть деньги за герцептин!!!???

Марина 23 , 11 Янв 2012 09:39

  • Авторизуйтесь для ответа в теме

Отправлено 11 Январь 2012 - 09:39

у мой мамы РМЖ.17.12.2010 г Онкодиспансером города Краснодара был назначен герцептин. 4 месяца мы воевали с онкодеспансерем города Армавира, так как проживаем мы там.Рецепт там нам не выписывали, ссылаясь на то, что на складе Краснодара его нет. Через ваш сайт написали жалобу в Краснодарский здравнадзор. Ответ по телефону:"Ждите". 18.02.2011 г. за собственные средствап мы купили 2 коробки герцептина. Когда Краснодарский надзор заверил, что герцептин точно будет в мае 2011 г., мы прокапали свой герцептин 22.04.2011 г...а 27.04.2011 г. мы получили долгожданный рецепт...Скажите можем ли мы вернуть потраченные на герцептин деньги!??кассовые и товарные чеки есть. Все назначения врачей, жалобы и переписки тоже. ..не знаем куда обращаться.Обращались в страховую медицинскую компанию. Они сказали, что наврятли нам вернут деньги, так как у нас в городе таких случаев не было. и вообще рецепт нам сразу выписан не был (ЯВНО УМЫШЛЕННО). Подскажите куда обращаться: в страховую компанию, прокуратуру, суд или в здравнадзор???? Спасибо!!!
  • Наверх

Отправлено 11 Январь 2012 - 11:12

Марина, обращаться стоит во все перечисленные вами же инстанции. Только одно важное примечание: заявления должны быть письменными! Никаких устных обращений.

Припоминаю анкету, о которой вы пишете. Я с вами переписывался по этому поводу. Если я не ошибаюсь, результат был достигнуть только после указания из федерального Росздравнадзора.

Ответ страховщиков меня не удивляют. Им вообще до одного места права пациентов. Привыкли решать свои вопросы. Но заставить работать их можно - путем письменных заявлений. Так что смело требуйте возмещения расходов в заявлении в эти инстанции с обязательным приложением ксерокопий товарных чеков, назначений, рецептов и т.д. Даю некоторые рекомендации юристов по поводу возмещения денег за лекарства. Добавлю лишь, что, в основном, люди добиваются возврата денег через суд. Редко, когда местная администрация, а если быть точнее, то финансовый орган управления города/района/региона добровольно компенсирует расходы больному. Именно этот орган отвечает за это направление.

Как вернуть деньги за купленное за свои деньги лекарство

Если рецепт на лекарство не был выписан, а пациент по своему усмотрению купил его – возмещения не будет. Если рецепт выписан, в аптеке лекарства нет, но пациент не встал на отсроченное обслуживание, не стал ждать, а купил лекарство сам – возмещения не будет. Ниже приведены условия возмещения потраченных на лекарства денег:
• Лекарственный препарат должен быть выписан по установленной форме и сделана соответствующая отметка в тетради выписки рецептов. Сделайте копию рецепта и храните копию дома;
• Выписанное лекарство должно содержаться в Перечне лекарственных препаратов, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, утвержденном Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 18.09.2006 № 665 либо в региональном льготном перечне (если лекарство по региональной льготе);
• В тетради по учету выдачи лекарств. средств, отпускаемых бесплатно, аптечное учреждение должно сделать отметку о приеме рецепта;
• Заявка на отсроченное обслуживание должна быть зарегистрирована в аптечном журнале «Неудовлетворенного спроса»;
• Должно истечь 10 (в некоторых случаях – 15) рабочих дней со дня подачи рецепта в аптеку;
• Для подачи искового заявления в суд при покупке лекарственного препарата необходимо обязательно взять чек, копию чека с точным указанием купленного препарата и иные подтверждающие документы.


И еще кое-что:
ЕСЛИ НЕ УДАЕТСЯ СРАЗУ ПОЛУЧИТЬ В АПТЕКЕ БЕСПЛАТНОЕ ЛЕКАРСТВО
Согласно  «Порядку отпуска лекарственных средств»,  утвержденному   приказом Министерства здравоохранения и  социального развития РФ от 14 декабря 2005 г. N 785), рецепты на лекарственные средства с пометкой "statim" (немедленно) обслуживаются в срок, не превышающий один рабочий день с момента обращения больного в аптечное учреждение (организацию).
Рецепты на лекарственные средства с пометкой "cito" (срочно) обслуживаются в срок, не превышающий двух рабочих дней с момента обращения больного в аптечное учреждение (организацию).( п.2.12.)
Рецепты на лекарственные средства, включенные в Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера), и не вошедшие в минимальный ассортимент лекарственных средств, обслуживаются в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента обращения больного в аптечное учреждение (п.  2.13).
Рецепты на лекарственные средства, назначаемые по решению врачебной комиссии, утвержденной главным врачом лечебно-профилактического учреждения, обслуживаются в срок, не превышающий пятнадцати рабочих дней с момента обращения больного в аптечное учреждение (организацию).

Согласно п 2.7. Приказа  Минздравсоцразвития РФ от 29 декабря 2004 г. N 328 "Об утверждении Порядка предоставления набора социальных услуг отдельным категориям граждан"
- в случае временного отсутствия лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения, аптечное учреждение организует в течение 10 рабочих дней с даты обращения его отсроченное обслуживание или осуществляет отпуск аналогичного лекарственного препарата, предусмотренного Перечнем лекарственных препаратов, взамен выписанного .
Вы имеете право познакомиться с Правилами отсроченного обслуживания аптеки, в которых указывается, в каком порядке и в какие сроки аптека обязана выдавать то или иное лекарство.
О том, что вас поставили на отсроченное обслуживание, должна быть сделана соответствующая запись в журнале регистрации отстроченного спроса аптеки.
Если лекарственное средство не было поставлено вам  в 10-ти дневной срок, вы можете приобрести препарат за счет своих средств по цене его продажи. Вышестоящее аптечное учреждение вправе распорядиться — при отсутствии в муниципальной  аптеке необходимого препарата, — чтобы вам возместили стоимость лекарства, купленного в другом месте. При обращении в суд, эта сумма будет взыскана по решению суда.
На нарушение сроков выдачи лекарственных препаратов вы можете пожаловаться сначала руководителю аптечного учреждения, а  в случае отказа – также в вышестоящее аптечное учреждение по телефону, который вам обязаны сообщить, и получить рекомендацию по дальней¬шим действиям. Также можно обратиться в страховую компанию за разъяснениями по вопросу приобретения препарата за счет собственных средств.

Обычно максимальный срок действия льготных рецептов на лекарственные средства составляет 1 месяц (30 календарных дней) со дня выписки. Это не означает, что срок отсроченного обслуживания рецепта при отсутствии препарата в аптечной организации тоже составляет 1 месяц. При отсутствии лекарственного средства в аптечной организации больной, пришедший с рецептом, ставится на отсроченное обслуживание сроком до 10 рабочих дней. Если, при нахождении на отсроченном обслуживании, срок действия рецепта истекает, то по такому рецепту возможен отпуск лекарственного средства без его переоформления. Это требование не распространяется на наркотические средства и психотропные вещества, срок, действия рецептов на которые составляет 5 дней.
Вы можете обратиться с жалобой на невозможность получения лекарственного средства сначала к руководителю аптечного учреждения, затем в страховую медицинскую организацию, территориальное отделение фонда медицинского страхования, в обязанности которых входит защита прав граждан в системе ОМС, затем  в территориальную службу Росздравнадзора, который осуществляет  контроль соблюдения аптечными учреждениями порядка отпуска лекарственных средств.

Для защиты ваших прав вы можете привести информацию, содержащуюся в  письме Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития от 6 февраля 2006 г. N 01И-60/06 "О порядке обеспечения временно-отсутствующими лекарственными препаратами":
«В случае отсутствия в аптеке (пункте отпуска) на момент обращения пациента требуемого лекарственного средства, рецепт принимается на обеспечение, регистрируется в специальном журнале "Неудовлетворенного спроса", после чего аптека (пункт отпуска) формирует заявку и представляет ее в письменном виде в уполномоченную фармацевтическую организацию, осуществляющую свою деятельность в регионе.
В фармацевтической организации заявка должна быть принята, зарегистрирована. По результатам ее обработки в аптеку должна быть направлена соответствующая письменная информация о перспективах ее удовлетворения. При невозможности уполномоченной фармацевтической организации обеспечить заявку аптеки, аптека обязана обеспечить пациента за счет собственных запасов или закупить препарат самостоятельно при условии соответствия препарата Перечню лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, утвержденному приказом Росздравнадзора от 15.11.2005 N 2578-Пр/05, и утвержденной цене.
Рецепт, оставленный в аптеке на обеспечение, должен быть обеспечен в течение 10 календарных дней после его регистрации в журнале "Неудовлетворенного спроса".
Ответственность за обеспечение пациента, оставившего или зарегистрировавшего рецепт в аптеке, ложится на руководителя аптечного учреждения.
Случаи не обеспечения пациента или необоснованного отказа будут констатироваться как несоблюдение аптекой лицензионных требований, условий.
…Журнал "Неудовлетворенного спроса" в каждой аптеке, занимающейся льготным обеспечением лекарственными средствами, … должен быть пронумерован, прошнурован, скреплен печатью и подписью руководителя аптечного учреждения».
  • Наверх

Отправлено 11 Январь 2012 - 15:49

"Если рецепт на лекарство не был выписан, а пациент по своему усмотрению купил его – возмещения не будет." ..........то есть шансов у нас нет????????? нам то назначили в декабре, купили мы герцептин в феврале следующего года, прокапали 22 апреля, а рецепт выписан 27 апреля. ...Возможно ли доказать, что задержка в выписки рецепта была умышленной??? и к кому сначала обращаться???
  • Наверх

Отправлено 11 Январь 2012 - 22:58

Боюсь, в этом случае вернуть деньги будет вряд ли возможно. Суд принимает только скупые факты. Можно, конечно, и иногда это срабатывает, лично слышал от пациентов, потребовать вернуть деньги страховую компанию, выдававшую полис ОМС, либо территориальный фонд ОМС. Но в тех случаях речь шла о гораздо более дешевых препаратах. Впрочем, давайте подождем ответа юриста. Я посоветуюсь.
  • Наверх

Отправлено 12 Январь 2012 - 12:22

Подскажите пожалуйста, бесплатные лекарства или компенсации за лекарства выдают только и исключительно людям с инвалидностью или нет?
Моей матери сделали операцию этой осенью. Назначили фемару, которую покупаем за свой счет. Проходить ВТЭК несколько месяцев. Неужели до получения инвалидности невозможно получать компенсацию за препарат фемара?
  • Наверх

Отправлено 12 Январь 2012 - 13:23

Льготниками являются не только инвалиды. В вашем случае мама является региональным льготником. После получения инвалидности она будет финансироваться уже как федеральный льготник. Но даже сейчас ее обязаны обеспечивать бесплатно. Так что на компенсацию вы имеете право. Но тут другой момент. А рецепты на фемару, выписанные врачом, у вас на руках есть? Если врач не выписывал рецепты и вы покупали сами, тогда вряд ли получите компенсацию. Хотя, повторюсь, как и в предыдущем сообщении, можно попробовать письменно обратиться в свою страховую компанию и территориальное управление обязательного медицинского страхования.\

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 февраля 2007 г. N 110
"О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания"
(с изменениями от 27 августа 2007 г., 25 сентября 2009 г., 20 января 2011 г.)
1.3. При оказании стационарной медицинской помощи в рамках Программы государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, утверждаемой Правительством Российской Федерации, в случаях типичного течения болезни назначение лекарственных препаратов осуществляется исходя из тяжести и характера заболевания, согласно утвержденным в установленном порядке стандартам медицинской помощи и в соответствии с перечнем жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

1.4. При оказании амбулаторной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в случаях типичного течения болезни назначение лекарственных препаратов осуществляется исходя из тяжести и характера заболевания, согласно утвержденным в установленном порядке стандартам медицинской помощи и в соответствии с перечнем лекарственных препаратов, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 18 сентября 2006 г. N 665 "Об утверждении перечня лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи" (зарегистрирован Минюстом России 27 сентября 2006 г. N 8322).
Для обеспечения граждан, имеющих право на получение лекарственных препаратов бесплатно и со скидкой за счет средств бюджетов субъектов Российской Федерации, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения формируют территориальные перечни лекарственных препаратов.

3.1. Лекарственные препараты для амбулаторного лечения граждан, в том числе в рамках оказания государственной социальной помощи, и граждан, имеющих право на получение лекарственных препаратов бесплатно или со скидкой, назначаются непосредственно лечащим врачом, врачом общей практики (семейным врачом), фельдшером исходя из тяжести и характера заболевания согласно утвержденным в установленном порядке стандартам медицинской помощи и в соответствии с перечнем лекарственных препаратов, отпускаемых отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, утвержденном в установленном порядке, и территориальными перечнями лекарственных препаратов.

Итак:
Медицинская помощь оказывается гражданам    
1. как получателям  набора социальных услуг  за счет средств федерального бюджета  (это инвалиды)
( перечень выдаваемых бесплатно лекарств перечислен в приказе Минздрава № 665 от 18.09.2006г. )
2.гражданам , имеющих право на получение лекарственных препаратов бесплатно и со скидкой  за счет средств регионального бюджета
( не инвалиды или граждане , отказавшимся от набора социальных услуг  - письмо  минздрава от 3 февраля 2006 г. № 489-ВС ) практики  верховного  и конституционного суда нет по отказавшимся.
( перечень лекарств  и категории граждан перечислены  в  Перечне, утвержденном Постановлением Правительства № 890 от   30 июля 1994   "О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения" (с изменениями от 10 июля 1995 г., 27 декабря 1997 г., 3 августа 1998 г., 29 марта, 5 апреля 1999 г., 21 сентября 2000 г., 9 ноября 2001 г., 14 февраля 2002 г.)  
Называется  - Перечень
групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно
(с изменениями от 10 июля 1995 г., 21 сентября, 14 февраля 2002 г.).
Обеспечение лекарствами происходит за счет средств регионального бюджета в рамках территориального перечня лекарственных препаратов, формируемого регионом. Однако этот перечень  в части лекарственного обеспечения и категорий граждан  региона должен быть  в объеме не менее, чем перечень и категории, указанные в Постановлении Правительства № 890.
( Некоторые регионы исключали  отдельные  категории граждан из числа региональных льготников, однако суды  по искам граждан признавали территориальный перечень недействительным в этой части).
Например, по территориальному перечню,(т.е.  фактически по постановлению правительства № 890)  бесплатно обеспечиваются лекарствами указанными в перечне -  инвалиды  1 и 2 групп ( неработающие),  а также лица, не являющиеся  инвалидами, но страдающие заболеваниями , указанными в перечне, например, «онкология- все лекарственные средства».
Получается, что не инвалид, но имеющий заболевание «онкология», имеет право на получение бесплатно всех лекарственных средств за счет средств региона по  территориальному перечню в объеме, не менее утв. Постановлением правительства №  890.
С 50% скидками  лекарства получают инвалиды 3 группы, стоящие на бирже труда и работающие инвалиды 2 группы.
  • Наверх

Отправлено 29 Январь 2012 - 19:17

Привожу мнение юриста по данному вопросу.

"Вы пишите, что герцептин вам был назначен, однако согласно Приказа Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 февраля 2007 г. N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания"  -назначение лекарственных препаратов производится путем выписывания рецептов на лекарственные средства (раздел 2 Инструкции),
по рекомендации врача-онколога, поэтому видимо, он был рекомендован.
Обращаться в данном случае можно только в  суд с иском о возмещении убытков и морального вреда,  предварительно обратившись с заявлением  о возмещении денежных средств в страховую компанию, минздрав,  фармкомпанию, занимающуюся поставками лекарств  с приложением копий всех документов, подтверждающих назначения герцептина, квитанций и чеков. В зависимости от их ответов вы можете впоследствии обозначить свою позицию в суде и возможного ответчика. С уверенностью сказать об успешном исходе процесса нельзя ввиду недостаточности информации в виде доказательственной базы. Она будет собрана в суде по вашему запросу и суд решит, возместить вам денежные средства за лекарство или нет.
Оснований для обращения в Росздравнадзор и прокуратуру  не имеется, поскольку после  обращения в Росздравнадзор лекарством вы были обеспечены.
Точного срока для врачей , в течение которого  больную обязаны обеспечить герцептином, не имеется. Герцептин должен быть рекомендован онкологом, о чем  должна быть сделана запись в  карточке больной на основании   проведенного  консилиума. После этого  больную должны включить в лист ожидания в онкодиспансере, так как существует очередь на  получение препарата до 1 года.
Далее, для того, чтобы больную, включенную в лист ожидания, обеспечили герцептином, онкодиспансером подаются заявки в министерство здравоохранения, которое в свою очередь организует их закупки у фармацевтических компаний на основании гос.контракта.
После заключения гос.контракта между вышеуказанными структурами всю ответственность за поставку лекарств и обеспечение ими больных несет фарм.компания и аптечное учреждение.
По искам о взыскании убытков  в суде доказывается:
-противоправное поведение ответчика (врачей, аптеки, фармкомпании), т.е какие нормы закона, гарантирующие ваши права , они нарушили (доказывает истец).
-наличие убытков (они у вас имеются)
-причинная связь между противоправным поведением ответчика и наличием убытков у истца.
-вина ответчиков
Поэтому в суде необходимо  выяснить, какие органы, участвующие в обеспечении лекарством больной, нарушили механизм обеспечения и каким образом.(см. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ "ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛЕКАРСТВЕННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОТДЕЛЬНЫХ КАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ПРАВО НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАБОРА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ", утв.12 марта 2005 г.)
Возможные ответчики: Министерство здравоохранения, Управление здравоохранения, Территориальный фонд обязательного медицинского страхования, МУЗ «Городская поликлиника»  оптовая и розничная фармкомпания. Ответчиком будет являться тот, кто нарушил ваше право на получение лекарства.
Вина врачей и минздрава может заключаться в неподаче на больную  своевременно заявок с момента выявления ее нуждаемости в герцептине. (Согласно ФЗ РФ N 178-ФЗ, министерство здравоохранения  области отвечает за обеспечение отдельных категорий граждан, имеющих право на получение государственной социальной помощи лекарственными средствами и обязано включать в заявки сведения о нуждаемости в лекарственных препаратах, предоставленных муниципальными образованиями).
Вина фармкомпании и аптеки  может заключаться в том,  что больной  по рецепту не выдали выписанное лекарственное средство вне зависимости от наличия его на складе.
Выписанный рецепт является датой начала лечения. Вам не выписали рецепт сразу, поскольку присоединили дату начала вашего лечения ко времени поступления лекарств на склад аптечного учреждения или фарм.компании.  
Если больная  приобрела  препарат за свой счет ранее срока ожидания, сформированного врачом –онкологом,  она  тем самым  установила дату начала введения этого препарата, а не врач , выписавший  его позже по рецепту. Рецепт является основанием требовать лекарство, поскольку у  больной  не было,  фактически   лечение начато самостоятельно. Эти доводы могут быть  приведены в суде  не в вашу пользу при  желании вернуть деньги за герцептин.
Если бы больная приобрела герцептин при перерыве в лечении  (при уже начатом лечении), то возместить затраты в суде было бы проще, т.к. имелась бы  дата  назначения и начала  лечения.

Однако в  пользу больной могут свидетельствовать те обстоятельства, что она нуждается  в герцептине по жизненным показаниям, вне зависимости от наличия очередности, тем не менее  включена в лист ожидания на герцептин,  лекарство  входит в стандарт лечения при раке молочной железы, на нее были сформированы заявки врачом онкологом для обеспечения  герцептином и направлены в Минздрав в составе сводной потребности.
Следовательно  срок обеспечения герцептином подошел с учетом того обстоятельства, что на больную  оно было заказано и закуплено, но не поступило на склад по вине ответчиков.  
В связи с этим в суде необходимо выяснить - дату проведения консилиума с рекомендациями о нуждаемости в герцептине,  дату направления сводной заявки  онкодиспансером  в минздрав, включение  больной  в феврале, марте, апреле  2011г. года в реестр больных, нуждающихся в приеме «герцептина»  (онкодиспансер, минздрава), затребовать через суд  Государственный контракт между главным  распорядителем средств бюджета области (Государственный заказчик), Фарморганизацией, Территориальным фондом обязательного медицинского страхования, минздравом  на оказание услуг по участию в оказании социальной услуги в виде обеспечения отдельных категорий граждан лекарственными средствами. (заключается для поставок герцептина в аптеки.
  • Наверх

Отправлено 01 Февраль 2012 - 23:55

Похоже, моя мать инвалидность не получит. Но это же не должно лишать ее доступа к дорогущим лекарствам? Люди после инфаркта инвалидность не получают, но бесплатные лекарства им дают.
Теперь обо всем по порядку. Санкт-Петербург. Сейчас моя мать обратилась к онкологу на ул. Комсомола д. 14. Онколог заявил, что бесплатные лекарства бутут либо после получения инвалидности, либо после лежания в онкодиспансере. Онколог направил проходить ВТЭК для получения инвалидности. Скорее всего, второй раз инвалидность не дадут. Но не терять же время.
Второй путь к бесплатным лекарствам разве через лежание в онкодиспансере? У матери была такая ситуация: она около 7 лет наблюдалась у врача онколога. Потом этот врач перешел из онкодиспансера в 122 больницу. Этой осенью у матери обнаружилась опухоль под рукой, а этот врач сделал операцию в 122 больнице без очереди. Естесатвенно, за деньги. Потом он рекомендовал принимать фемару в течение 3 лет.
122  больница - это не онкодиспансер. Она не имеет отношения к бесплатным лекарствам. Операция прошла, так что матери больше не нужно лежать в онкодиспансере. Если откажут в группе инвалидности, то вообще не понятно, как добиваться бесплатного препарата Фемара.
Я согласился бы пойти на платную консультацию к юристу в Санкт-Петербурге по помощи онкологическим больным.
  • Наверх

Отправлено 02 Февраль 2012 - 20:35

Обратитесь сперва к нашим коллегам в Санкт-Петербурге. 3 февраля они будут на форуме в Москве, так что можете звонить 4 февраля, когда они вернутся.

Санкт-Петербургское городское региональное отделение МОД «Движение против рака»

197341, г. Санкт-Петербург, Коломяжский проспект, д. 33, бизнес-центр «Содружество», тел.: 8 (812) 380-80-96. Прием: понедельник, пятница - с 12:00 до 15:00

Председатель Совета Санкт-Петербургского городского регионального отделения МОД «Движение против рака» Румянцева Марина Борисовна (фото) – тел.: 8 (905) 289-50-46; e-mail: rum.marina@mail.ru.
  • Наверх

Отправлено 24 Сентябрь 2014 - 13:39

Добрый день!
У нас возникла следующая проблема. Рецепт на герцептин выписан 22.09. По графику прокапаться нужно было 20. Так как в инструкции указан максимальный срок перерыва в 7 дней, крайний срок - 26. Препарат обещают в аптеке только 29. Чтобы не прерывать курс будем покупать за свой счет. Исходя из того, что я прочитал выше, шансов вернуть деньги у нас не будет? Правильно ли я понял?
П.С. Есть в карте врача отметка о том, что предыдущая капельница была 30.08, следовательно +21= 20...
  • Наверх

Отправлено 25 Сентябрь 2014 - 05:53

Здравствуйте!  Мне еще предстоит курс герцептина в след. году. Меня уже пугают в поликлинике о проблемах с ним .  Вот , подготавливаюсь к "войне"  . У меня вопрос: аптека должна закупить сразу весь курс или каждый раз по одной порции?
  • Наверх

Отправлено 25 Сентябрь 2014 - 11:06

Никогда аптека не будет закупать полный курс. По одному флакону на введение. И то, в лучшем случае. А вообще будьте морально готовы к "войне" с аптекой и чиновниками. Но не стоит отчаиваться заранее и пугаться. Просто заранее нужно принимать меры для получения лекарства. Как только возникает проблема - письменное заявление на имя главврача с копией в Росздравнадзор по Амурской области, прокуратуру и местный орган управления здравоохранением с губернатором. И так каждый раз. Вашу фамилию будут знать наизусть и возьмут на контроль. Эта практика оправдывает себя.
  • Наверх

Отправлено 22 Декабрь 2015 - 09:08

Доброе утро!
У меня возникла такая проблема. Я получала герцептин до декабря (всего 6 введений). Теперь в больнице (в своем городе) сообщили, что нет препаратов. Но так как по графику мне должны капать уже 25 декабря. И чтобы не прерывать лечение, я хотела бы купить флакончик герцептина.
Можно ли узнать, пойдет ли моя служебная записка (решение врачебной комиссии) вместо рецепта?
Смогу ли я с помощью это служебной записки вернуть потраченные на герцептин деньги?

Сообщение отредактировал Инна1: 15 Февраль 2016 - 08:33

  • Наверх

Отправлено 22 Декабрь 2015 - 13:08

Нет, не сможете. Компенсировать можно покупку препарата только в том случае, если Вам был выписан льготный рецепт, его приняла аптека на отсроченное обслуживание, прошло 15 дней и препарат Вам так и не выдали. После этого покупаете препарат, берете товарный чек, отрывной корешок рецепта, поставленного на отсроченное обслуживание, и относите письменное заявление в администрацию своего населенного пункта. В копию обязательно ставите бездельников из своей страховой компании (президент дал страховщикам леща, так что пусть теперь чешут одно место и работают на пациентов), Территориальный фонд ОМС, прокуратуру и Территориальный орган Росздравнадзора. В случае отказа компенсировать 100% расходов, чиновники любят предлагать 13% или что-то около этого, подаете иск в суд. Вот, памятка:
Отказ в выписке рецепта по причине отсутствия лекарственного препарата - такого пункта и указания на такую ситуацию в Приказе Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 12 февраля 2007 г. N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания" (с изменениями и дополнениями) нет
http://base.garant.ru/12153254/#12000


Как мы все знаем, отказ в выдаче лекарства по причине отсутствия данного лекарства в аптеке – незаконен.

Если лекарства в аптеке нет, то законодательством предусмотрена процедура отсроченного обслуживания, когда аптеке дается 10 (а для дорогостоящих лекарств, выписываемых по решению врачебной комиссии – 15) рабочих дней для того, чтобы допоставить нужное лекарство.
Если по истечении 10-15 дней лекарство в аптеке не появилось, то пациент либо может продолжать ждать (например, сказали, что лекарство буде через несколько дней) – при этом срок действия рецепта на отсроченном обслуживании не прекращается НЕЗАВИСИМО от продолжительности ожидания (хоть год), либо купить лекарство за свой счет с соблюдение нижеперечисленных условий, а затем обратиться за взысканием потраченных личных денежных средств в суд. Такие прецеденты есть.

Ниже приведены условия возмещения потраченных на лекарства денег. Они должны быть соблюдены ВСЕ. Если лекарство не было выписано, а пациент по своему усмотрению купил его – возмещения не будет. Если было выписано, в аптеке лекарства не было, но пациент не встал на отсроченное обслуживание, не стал ждать, а купил сам лекарство – возмещения не будет.
Короче, все условия должны быть соблюдены:
· Лекарств. средство должно быть выписано по установленной форме и сделана соответствующая отметка в тетради выписки рецептов. Сделайте копию рецепта и храните копию дома.
· Выписанное лекарство должно содержаться в Перечне лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи, утвержденном Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 18.09.2006 № 665 либо в региональном льготном перечне (если лекарство по региональной льготе).
· В тетради по учету выдачи лекарств. средств, отпускаемых бесплатно, аптечное учреждение должно сделать отметку о приеме рецепта.
· Должно истечь 10 (в некоторых случаях – 15) рабочих дней со дня подачи рецепта в аптеку.
·Для подачи искового заявления в суд при покупке лекарственного средства необходимо обязательно взять чек и копию чека с точным указанием купленного препарата.


Вот образец заявления о предоставлении выписки из меддокументации:

«Главному врачу __(наименование учреждения здравоохранения)__ УЗ ЮАО г.Москвы.
От: ФИО, дата рождения, адрес регистрации (проживания), контактный телефон.

Копия: ВРИО руководителя Управления Росздравнадзора по г.Москве и Московской области В.А.Ковалеву


В соответствии со подпунктом 9 статьи 30, статьей 31 Основ законодательства РФ об охране здоровья граждан  от 22.07.1993 г. № 5487-1 я имею полное право на получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья. Указанная норма законодательства нашла свое продолжение в новом Федеральном законе «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ, в статье 22 названного Федерального закона, вступающего в силу с 01.01.2012 года.
Учитывая изложенное, прошу Вас в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения настоящего заявления предоставить мне надлежаще заверенную копию моей амбулаторной карты.

С уважением, ФИО».
Данное обращение передается в медучреждение под расписку секретарю либо отправляется заказной почтой ФГУП «Почта России» с уведомлением о вручении.
  • Наверх



1 Пользователей, просматривающих эту тему