отказывают в информации

Здравствуйте, незнаю что делать. Ничего не знаем о болезни, хотя краем глаза видели в больнице листовки, что все что касается заболевания и лечения, обязательно говорит твой лечащий врач. У нас все не так!!!! Оказывается слово-деньги! Пока не получат денег ничего никто тебе не обьяснит. Как лечимся...чем..незнаем...как дальше? Ну общие советы..типа обратитесь по месту жительства к терапевту.  Может я сумбурно, но мне так плохо, у меня паника!!!

Действительно, сумбурно. Расскажите спокойно и по порядку. Кто, где, в каком лечебном учреждении и кому (больной - ваш родственник?) ничего не хочет рассказывать? Как туда попал пациент. Какой диагноз поставлен, какие медицинские манипуляции проводили. По месту жительства, это куда? Какой населенный пункт?